QUICKLO
Essentiel
Un premier niveau de suivi pour ne plus être seul face à votre informatique.
À partir de
59 € HT / mois
- 1 visite préventive / an
- Assistance & suivi
- Contrôle du parc et conseils
MAINTENANCE & ASSISTANCE
Prévenir les pannes.
Vous aider à avancer.
Votre informatique mérite un suivi régulier.
Et un interlocuteur que vous connaissez quand un problème survient.
Je vous accompagne à distance et dans vos locaux, depuis Chevrières (38). Ensemble, nous choisissons le niveau de suivi adapté à votre activité et à vos équipements.
ENTRETENIR, CONTRÔLER, ANTICIPER
Une visite planifiée.
Des priorités concrètes.
Je me rends dans vos locaux pour contrôler votre installation, effectuer les opérations de maintenance prévues et identifier les points à améliorer.
Postes, mises à jour, réseau, sécurité et sauvegardes : les contrôles sont adaptés au parc couvert par votre prestation. Je vous explique les constats et les prochaines actions utiles.
VISITE PRÉVENTIVE
3 h maximum
Une durée adaptée aux opérations nécessaires, dans la limite d’une demi-journée. Une journée QuicklO correspond à 6 h.
Le temps de prévention est distinct du crédit d’assistance et de dépannage.
LES PRESTATIONS QUICKLO
Quel niveau de suivi
pour votre informatique ?
Ces tarifs sont indicatifs. Le devis précise le périmètre de votre parc et le contenu de votre accompagnement.
LE SUIVI AU FIL DE L’ANNÉE
QUICKLO
Sérénité
Votre informatique suivie et entretenue tout au long de l’année.
À partir de
169 € HT / mois
- 3 visites préventives / an
- Assistance prioritaire & suivi
- Prévention et recommandations
QUICKLO
Premium
Un accompagnement renforcé pour une informatique au cœur de votre activité.
À partir de
299 € HT / mois
- 6 visites préventives / an
- Accompagnement renforcé
- Suivi régulier et anticipation
Chaque parc informatique est différent. Votre prestation QuicklO est dimensionnée selon le nombre de postes, les équipements et le niveau d’accompagnement souhaité. Chaque visite préventive dure au maximum 3 h. Le périmètre, les crédits d’assistance et les déplacements inclus sont précisés au devis.
| Votre accompagnement | Essentiel | Sérénité | Premium |
|---|---|---|---|
| Tarif indicatif HT / mois | À partir de 59 € | À partir de 169 € | À partir de 299 € |
| Visites préventives | 1 par an | 3 par an | 6 par an |
| Durée par visite | 3 h maximum | 3 h maximum | 3 h maximum |
| Niveau de suivi | Assistance et suivi | Assistance prioritaire et suivi | Accompagnement renforcé |
| Crédits d’assistance et déplacements inclus | Définis dans votre devis selon vos besoins et votre parc. | ||
Les modalités de priorité et les délais de prise en charge sont précisés au devis. Les équipements particuliers, serveurs et sauvegardes supervisées font l’objet d’un périmètre adapté.
UN BESOIN PONCTUEL ?
Des tarifs de référence clairs.
Intervention sur site
90 € HT / première heurePremière heure indivisible, puis 30 € HT par tranche de 20 min. Les frais de déplacement s’ajoutent à la main-d’œuvre.
Exemple : 1 h 20 sur site = 120 € HT, hors déplacement.
Télémaintenance
30 € HT / 20 minMinimum 20 min, puis facturation par tranches de 20 min. Je privilégie l’assistance à distance lorsque le problème le permet.
Exemple : 40 min à distance = 60 € HT.
Déplacements depuis Chevrières (38)
Z1 · Moins de 10 km : 35 € HT
Z2 · De 10 à moins de 50 km : 55 € HT
Z3 · À partir de 50 km : sur devis
Je vous confirme la zone et les frais avant le rendez-vous.
COMMENT SE PASSE UNE DEMANDE ?
Un échange direct,
du besoin au suivi.
Vous m’expliquez le problème
Décrivez le symptôme, les équipements concernés et son impact sur votre activité. Un message d’erreur ou une capture peut aider à comprendre la situation.
Je définis l’intervention
Je vous indique si une assistance à distance est adaptée ou si une visite sur site est nécessaire, puis les modalités de prise en charge.
Je vous accompagne
J’interviens sur le périmètre convenu et vous explique les actions réalisées ainsi que les éventuelles recommandations.
Vous êtes un particulier ? Votre ordinateur a aussi droit à de l’attention. Contactez-moi pour une assistance adaptée à votre besoin.
PARLONS DE VOTRE INFORMATIQUE
Un besoin, un projet ?
Commençons par
un échange.
Une assistance ponctuelle ou un suivi dans la durée :
parlons de ce qui vous serait vraiment utile.
Chevrières · Isère (38)